POLÍTICA DE PRIVACIDAD - ARMERÍA POLINI EN LÍNEA

Introducción

Armería Polini (Mundi Armas San José S.A.) valora a sus clientes y respeta su privacidad. Nosotros recopilamos información sobre usted en nuestra tienda a través de nuestro sitio web, en un esfuerzo para mejorar su experiencia de compra y para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos, servicios y promociones. Ni su nombre ni nada de usted se venderá ni se compartirá con ninguna otra empresa no afiliada u organismo. Sin embargo, como se describe con mayor detalle más adelante, es posible que compartamos su información bajo ciertas circunstancias con socios comerciales que ayudan a la función del sitio o que nos ayuden en el cumplimiento de su orden. Esta Política de Términos y Condiciones sólo cubre la información recopilada en este sitio Web, y no cubre toda la información recogida fuera de línea por armeriapolinienlinea.com, incluida la información recogida en nuestras tiendas.

Esta política describe la información personal que recopilamos sobre usted, ¿por qué la recopilamos?, ¿cómo la utilizamos?, y ¿cuándo la compartimos con terceros? Nuestra política también se describe las opciones que usted tiene sobre cómo recopilamos y utilizamos algunas de esa información. Si nuestras prácticas de información cambian, publicaremos una política actualizada en nuestra página web. Usted puede decir si la política ha cambiado, marcando la fecha de revisión que aparece en esta política.

Tipos de información recopilada

A veces te piden ciertos tipos de información personal para proporcionar los servicios que solicita. Esta información incluye:

Su Cuenta

Usted tiene la oportunidad de crear una cuenta de compras personal con armeriapolinienlinea.com. Esta cuenta le permite comprar más rápido y más fácil, para comprobar el estado de los pedidos y los historiales. Usando su correo electrónico y una contraseña de su elección, usted puede acceder a su cuenta en línea en todo momento, a añadir, eliminar o modificar información. En la creación de esta cuenta, usted autoriza a armeriapolinienlinea.com para almacenar su nombre y dirección de correo electrónico. Si decide hacerlo, usted también puede incluir en «Su Cuenta» de su fecha de nacimiento, sexo, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y direcciones de envío y facturación. Si opta por incluir información adicional, entonces usted también autoriza a armeriapolinienlinea.com para almacenar información hasta el momento en que usted decida cambiarla o eliminarla. Cada una de estas opciones es únicamente para su conveniencia. La información no se utiliza para ningún otro propósito. Si alguna vez utiliza un equipo público para visitar la sección «Su Cuenta» de nuestro sitio web le recomendamos que para salir del sitio acuda a la conclusión de la sesión. De esta manera, a pesar de que su información se guardará con nosotros, no se podrá acceder a cualquier otra persona de esa computadora.

Lista de correo electrónico

Al crear una cuenta en armeriapolinienlinea.com, se le dará la opción de ser añadido a la lista de correo electrónico de Armería Polini Independientemente de si se selecciona esta opción, su información personal no será compartida o vendida a nadie. Las suscripciones a la lista de correo electrónico pueden ser canceladas en cualquier momento. Para ser removido de nuestra lista de correo electrónico, por favor envíenos un email a info@armeriapolinienlinea.com e incluya su nombre y la dirección en el mensaje, o haga clic en el botón de cancelación de suscripción se encuentra al final de los correos electrónicos que le enviamos.

Ofertas Especiales

También al crear una cuenta en armeriapolinienlinea.com, se le dará la opción de recibir ofertas especiales tanto de Armeria Polini como de nuestros socios. Independientemente de si se selecciona esta opción, su información personal no será compartida o vendida a nadie. Las suscripciones a la lista de correo electrónico pueden ser canceladas en cualquier momento. Para ser removido de nuestra lista de correo electrónico, por favor envíenos un email a info@armeriapolinienlinea.com e incluya su nombre y la dirección en el mensaje, o haga clic en el botón de cancelación de suscripción se encuentra al final de los correos electrónicos que le enviamos.

Compras

Cuando usted realiza un pedido, se le pedirá que proporcione su información de tarjeta de crédito, armeriapolinienlinea.com no almacena la información de su tarjeta de crédito en ninguna circunstancia.

Uso de su información personal
Nosotros utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos, incluyendo:

-Para completar sus transacciones de compra.
-Para proporcionar los servicios que solicita.
-Para mantenerlo informado sobre el estado de sus pedidos
-Para identificar el producto y las preferencias de servicio, para que podamos notificarle de nuevos productos o adicionales, servicios y promociones que puedan ser de interés para usted
-Para notificarle de retiro de productos o proporcionar otra información relativa a productos que ha comprado.
-Para mejorar nuestras selecciones de mercancías, servicio al cliente y la experiencia de compra global.
-Para comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, o cualquier otro medio

Otros con los que podemos compartir su información.
Los proveedores de servicios: También podemos divulgar información a otras compañías que nos ayudan a traer los productos y servicios que ofrecemos. Por ejemplo, es posible trabajar con una empresa externa para: (a) administrar una base de datos de información de clientes, (b) nos ayudará a distribuir mensajes de correo electrónico, (c) que nos ayuden con el marketing directo y la recogida de datos; (D) nos proporcionan almacenamiento y análisis de datos; (e) facilitar la prevención del fraude, (f) proporcionar servicio al cliente por teléfono y (g) otros servicios diseñados para ayudarnos a maximizar nuestro potencial de negocios. Es necesario que estas empresas externas se comprometan a mantener la confidencialidad de toda información que compartimos con ellos y utilizar la información únicamente para cumplir con sus obligaciones en los acuerdos.

Cumplimiento de la ley: Podemos proporcionar acceso a la información cuando legalmente obligado a hacerlo, a que cooperen con las investigaciones policiales u otros procesos legales, para proteger contra el mal uso o uso no autorizado de nuestro Sitio Web, para limitar nuestra responsabilidad jurídica y proteger nuestros derechos o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los visitantes de este sitio Web o del público.

Enlaces a otros sitios.
Durante su visita a nuestro sitio web, usted puede conectarse a sitios operados por nuestros socios comerciales u otros terceros. Esto no significa que aprobamos esos sitios. Nosotros no hacemos ninguna representación o garantía sobre ningún otro sitio Web al que pueda acceder a través del sitio web armeriapolinienlinea.com. Son independientes de nosotros, y no tenemos ningún control ni responsabilidad por la información o actividades.

Además, nuestras prácticas de privacidad pueden diferir de las de estos otros sitios. Si usted proporciona información personal en uno de esos sitios, usted está sujeto a los términos y condiciones del operador del sitio, no armeriapolinienlinea.com. Por favor, asegúrese de entender la políticas del otro sitio y su privacidad antes de proporcionar información personal.

Cookies.
Varias de nuestras funciones usan cookies. Una cookie es una pequeña pieza de información enviada por un sitio web que está guardado en el disco duro mediante el navegador de su ordenador. Las cookies nos ayudan a recordar cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies también contienen información que un sitio puede necesitar para personalizar / mejorar su experiencia y recabar datos del sitio web de estadística, tales como las páginas que se han visitado, lo que está incluido en su cesta de la compra, el nombre del proveedor de Internet de dominio y las direcciones de los sitios visitados inmediatamente antes de llegando a e inmediatamente después de salir de armeriapolinienlinea.com. No obstante, ninguna de esta información se asocia con usted como individuo. Se mide de forma anónima y sólo en el agregado. La información contenida en las cookies le permite rastrear su Empresa «clics» la actividad (es decir, los caminos seguidos por los visitantes a nuestro sitio, ya que pasar de una página a otra) para que podamos servir mejor a nuestros clientes al revelar qué partes de nuestro sitio son las más popular. Las cookies no contienen ningún tipo de información personal. Usted puede desactivar las cookies en su navegador. Por favor revise las instrucciones de su navegador para hacerlo.

Su seguridad.
armeriapolinienlinea.com hace todo lo posible para mantener su información financiera privada y segura. Nosotros tomamos las medidas apropiadas físicas, electrónicas y administrativas para mantener la seguridad y exactitud de la información de identificación personal que recopilamos, como limitar el número de personas que tienen acceso físico a nuestros servidores de bases de datos, así como el empleo de sistemas electrónicos de seguridad y protección de contraseñas que protejan contra acceso no autorizado. Además, es nuestra política para no enviar nunca el número de su tarjeta de crédito a través de e-mail. Nuestro centro de servicio al cliente y la tienda también funcionan en una red privada y segura. Tenga en cuenta, sin embargo, que el correo electrónico no está encriptado y no se considera como un medio seguro para transmitir información de tarjetas de crédito.

Utilizamos Secure Socket Layers (SSL), el estándar de la industria en la transferencia de información para procesar sus pedidos. El SSL encripta, o se traduce, su información de orden en un código muy indescifrables, que se procesa inmediatamente. Todas las transacciones con tarjeta de crédito se producen en un área segura de nuestro sitio, para protegerse de la pérdida, mal uso o alteración de la información recopilada. Cuando haya terminado de comprar y comenzar el proceso de compra, se desplazará a la zona segura de nuestro sitio. Una vez que haya entrado, la dirección de la página (URL) cambia de http a https, para hacerle saber que usted está en un lugar seguro. Además, una llave o un candado cerrado aparecerán en la esquina inferior derecha de la pantalla para notificar de este cambio. Usted permanecerá en la zona segura durante todo el proceso de compra.

Desafortunadamente, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, la transmisión de datos a través de Internet no se puede garantizar que sea 100% segura. Si bien vamos a utilizar todos los medios razonables para garantizar la seguridad de la información que usted transmita a nosotros, no podemos garantizar que dicha información no pueda ser interceptada por terceros. Nosotros, sin embargo, perseguiremos cualquier transacción no autorizada o fraudulenta en la máxima medida permitida por la ley.

Emails.
Usted recibirá correos electrónicos promocionales de nosotros sólo si usted ha seleccionado recibirlos en “Su Cuenta”. Si usted no desea recibir correo electrónico de armeriapolinienlinea.com puede hacer clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cualquier comunicación enviada por correo electrónico nosotros.

«Spoofing» y el «phishing».
Una estafa común en Internet se conoce como «spoofing» o «phishing». Esto se produce cuando se recibe un correo electrónico de lo que parece ser una fuente legítima, solicitando información personal de usted. Tenga en cuenta que de parte de arimeriapolinienlinea.com NUNCA le enviaremos un correo electrónico solicitando que verifique la tarjeta de crédito, información bancaria, o cualquier otra información personal. Si en algún momento recibirás un correo electrónico que aparenta ser de nosotros solicitando información de usted, NO responder a ella, y no hace clic en los enlaces que aparecen en el correo electrónico. En su lugar, envíe el correo electrónico a nosotros en info@armeriapolinienlinea.com .

Niños.
Nuestro sitio web no está dirigido a niños, y no recopilará ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificado de los padres. Vamos a eliminar de nuestros archivos cualquier información personalmente identificable de cualquier persona que descubrimos menores de 13 años de edad. Nuestros concursos o sorteos se restringen a los participantes que hayan cumplido los 18 años de edad.

Derechos de propiedad intelectual y Uso.
Tenga en cuenta que al visitar y navegar por el sitio web armeriapolinienlinea.com, el uso de nuestro sitio está sujeta a las leyes que rigen la propiedad y uso de la propiedad intelectual, incluyendo nuestras marcas comerciales y derechos de autor.

Marcas comerciales.

Usted no puede usar ninguna de las marcas comerciales o imágenes comerciales de Armería Polini sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las marcas o imágenes de marca incluye el nombre Empresa y logos, y otros gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones, scripts y nombres de servicios de productos, servicios y programas. Las demás marcas comerciales que aparecen en nuestro sitio web son propiedad de sus propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por la Compañía o nuestros afiliados

Derechos de autor.
Todos los textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y aparecen en el sitio web, así como el software utilizado para crearlos, son propiedad de Armería Polini y están protegidos por derechos de autor de Costa Rica. Usted puede copiar electrónicamente y / o imprimir copias en papel del sitio web únicamente con fines personales, no comerciales relativas a la colocación de un pedido o de compras en este sitio web. Cualquier otro uso de los contenidos incluidos en el sitio web, incluyendo la vinculación o enmarcar a este sitio web, está estrictamente prohibido a menos que obtenga primero nuestro consentimiento previo por escrito.

Información Confidencial.
Excepto por la información necesaria para realizar un pedido, nosotros no queremos que nos envíe ninguna información confidencial o de propiedad por medio de este sitio web. Cualquier información, materiales, sugerencias, ideas o comentarios que nos envían se considerarán no confidenciales, y por su presentación, nos está dando todo el derecho de usar, modificar, reproducir, transmitir, mostrar y distribuir para cualquier fin, sin pago u otra compensación para usted. Sin embargo, no vamos a utilizar su nombre a menos que estemos obligados por ley a identificar el origen de los materiales, información, sugerencias, ideas o comentarios, o menos que primero obtengamos su permiso.

Los errores y las imprecisiones.
Nosotros siempre tratamos de proporcionar información completa, precisa y actualizada información actualizada en nuestro sitio web. Por desgracia, a pesar de esos esfuerzos, errores humanos o tecnológicos pueden ocurrir. Este sitio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, algunas de las cuales pueden estar relacionadas con los precios y la disponibilidad, y alguna información puede no ser completa o actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, incluso después de que un pedido ha sido presentado, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Descargo de responsabilidad.
No hacemos representaciones o garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, con respecto a este sitio web, su contenido o la información disponible en o a través de ella, sino que se proporcionan «tal cual», con todos sus defectos. Salvo disposición en contrario en las leyes aplicables, no será responsable por cualquier daño que surja de o esté relacionada con el uso de este sitio web o cualquier otro sitio vinculado al mismo. Este límite de responsabilidad se aplica a los directos, indirectos, consecuentes, especiales, punitivos o de otro tipo que usted u otros puedan sufrir, así como daños por lucro cesante, interrupción del negocio o la pérdida de datos o información, incluso si se nos notifica con anticipación del potencial de tales daños.

Su consentimiento.
Usted reconoce que estos Términos y Condiciones es parte del Servicio, y usted acepta que el uso de nuestro sitio web significa su consentimiento a la privacidad de Armería Polini y los términos dispuestos anteriormente, están sujetos a todas las leyes aplicables, y realizado bajo su propio riesgo. Armería Polini se reserva el derecho de cambiar esta Términos y Condiciones en todo momento y sin previo aviso. Si decidimos cambiar nuestros Términos y Condiciones, publicaremos esos cambios en esta página para que usted esté siempre enterado de qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.

Si usted tiene alguna pregunta acerca de su privacidad o la seguridad de armeriapolinienlinea.com, por favor póngase en contacto con nosotros en (506) 2221-1189 o info@armeriapolinienlinea.com e incluya su nombre y la dirección en el mensaje.

Devoluciones

El precio total del producto comprado se puede devolver en un plazo de 30 días empezando a contar del día de entrega del mismo.
Los artículos devueltos más allá del plazo acordado, no serán aceptados.
Los artículos comprados no podrán ser cambiados o devueltos en cualquier momento.
No se harán cambios de productos, usados, abiertos, dañados(a no ser que el daño sea de fábrica).
Los productos comprados en la web, solo serán cambiados, bajo las políticas establecidas en la web.
Si el retorno de los productos no viene en el estado solicitado, Armería Polini se reserva el derecho a denegar el reembolso.
Los gastos de envío y manipulación del producto devuelto no son reembolsables a menos que se haya cometido un error de envío.

El cliente está obligado a pagar el envío de las órdenes de restitución enviados desde fuera de Costa Rica. No somos capaces de procesar los intercambios en este momento.

Por favor envíe sus devoluciones a:

Mundi Armas San José S.A.

Dirección de la empresa:

Calle 2, Avenida 8, San José.

FAQ
¿CÓMO PUEDO COMPROBAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Al momento de adquirir un pedido se le estará notificando por correo electrónico. Armería Polini se estará comunicando con usted para informarle por el estado del Pedido.

¿CÓMO PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?

Una vez que se presente una orden no podemos cambiar o cancelar la orden, tiene que ponerse en contacto con el negocio para hacer una negociación.

¿CÓMO PUEDO RECUPERAR MI CONTRASEÑA?

Por favor, vaya a la sección “Su Cuenta” y haz clic en el enlace de Olvidé mi contraseña. Introduzca la dirección de correo electrónico que utilizó para iniciar sesión en su cuenta y le enviaremos una contraseña temporal a la dirección de correo electrónico.

Una vez que haya iniciado sesión con su contraseña temporal, vaya a la sección de Datos Personales de la página de “Su cuenta” y cambia su contraseña a algo que pueda recordar.

¿NECESITO UNA CUENTA PARA HACER UNA COMPRA EN LÍNEA?

Si es necesario tener una cuenta registrada en la web

¿PUEDO HACER PEDIDOS POR TELÉFONO?

No es posible hacer pedidos por teléfono, solo en la web.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO UTILIZAN EN ARMERIAPOLINIENLINEA.COM?

Los pagos serán hechos por tarjeta de crédito Master Card y Visa y Pago por Transferencia.